Stammleser werden sich erinnern. Vor über einem Jahr schrieben wir “Ein Server 4 you entschuldigt sich nicht“. Die ganze Story in einem Satz: Internet-Provider ignoriert Kündigung und lässt alle Jahre wieder ungerechtfertigt Gebühren abbuchen. Aufklärungsversuche nützen nichts. Das Spiel beginnt jedes Jahr von vorne. So auch in 2007.
Am 22. Januar 2007 erreichte uns mal wieder eine “1. Mahnung” der “BSB Service GmbH”. Im Unterschied zu den Vorjahren wurde der vermeintllich offene Betrag immerhin nicht automatisch per Lastschrift eingezogen. Der “Und täglich jährlich grüßt das Murmeltier“-Anruf in der “Abt. Buchhaltung” plus meterlange Schriftverkehr gehen uns trotzdem auf die Nerven. Kein Wunder, dass es Menschen gibt, die keinem mehr trauen. So lange “Moskau Inkasso” nicht aufkreuzt, bleibt unser Ärger hoffentlich darauf beschränkt, Kontoauszüge im Januar verstärkt auf Falschbuchungen zu prüfen. Die Hoffnung, dass das global operierende Unternehmen Server4you sein Problem mit Nichtmehrkunden jemals lösen kann, haben wir aufgegeben.
